Qué datos necesitamos
Dos versiones del mismo modelo pueden usar frenos, filtros, correas o amortiguadores distintos. Por eso, antes de cotizar, te pedimos estos datos:
- Marca (por ejemplo, Mazda).
- Línea o modelo (por ejemplo, 3 Sport).
- Año del modelo (no el año en que lo compraste).
- Cilindraje (por ejemplo, 1.6 o 2.0).
- Tipo de caja: mecánica o automática.
- VIN o placa, si los tienes a la mano. Ayudan a confirmar la referencia.
En la licencia de tránsito
La licencia de tránsito del vehículo reúne la mayoría de esos datos en un solo lugar: la placa, la marca, la línea, el modelo (año), el cilindraje, el número de motor y el número de chasis o VIN.
Puedes tomarle una foto y enviarla por WhatsApp. Si prefieres, tapa con el dedo los datos personales (como el número de documento): para cotizar solo necesitamos los datos del carro.
Dónde está el VIN en el carro
El VIN (número de identificación del vehículo) tiene 17 caracteres entre letras y números. Los lugares más comunes para encontrarlo son estos, aunque cambian según la marca y el modelo:
- En la base del parabrisas, del lado del conductor, visible desde afuera del carro.
- En una etiqueta en el marco de la puerta del conductor, al abrirla.
- En el compartimento del motor, grabado o en una placa sobre la pared que lo separa de la cabina.
- En la licencia de tránsito y, en muchos casos, en la póliza del seguro obligatorio.
Por qué cada dato importa
- El año del modelo define cambios de diseño y de piezas, aunque el carro «se vea igual».
- El cilindraje y la caja cambian el tamaño de piezas como radiadores, embragues, filtros y correas.
- El VIN nos ayuda a confirmar la versión exacta cuando hay dudas entre dos referencias parecidas.
Si no encuentras algún dato
No pasa nada. Envíanos fotos del carro (de frente y de lado), de la licencia de tránsito si la tienes y del repuesto que quieres cambiar. Con eso te ayudamos a identificar la referencia.
Ten en cuenta: Antes de despachar siempre te enviamos por WhatsApp la confirmación del pedido, con la referencia y fotos del repuesto. El pedido sale solo cuando tú confirmas.